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里諾管理系統(tǒng)系列
里諾倉庫管理軟件(單機(jī)版)
里諾倉庫管理軟件(SQL網(wǎng)絡(luò)版)
里諾云倉庫管理系統(tǒng)
里諾進(jìn)銷存管理軟件(單機(jī)版)
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里諾采購管理軟件(單機(jī)版)
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里諾固定資產(chǎn)及折舊管理軟件
里諾固定資產(chǎn)及折舊軟件(SQL)
里諾工業(yè)進(jìn)銷存軟件(單機(jī)版)
里諾工業(yè)進(jìn)銷存軟件(SQL網(wǎng)絡(luò)版)
里諾進(jìn)銷存3000(單機(jī)版)
里諾倉庫管理軟件(工程版)
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里諾工業(yè)倉庫管理軟件(單機(jī)版)
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解決方案
 二維碼解決方案


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里諾客服管理系統(tǒng)V2.50改進(jìn)了銷售模塊,售后服務(wù)模塊和工作日志模塊

更新時(shí)間: 2012-11-22
1.合同關(guān)聯(lián)商品
管理員在制做銷售合同時(shí),可以添加商品資料,里諾客戶服務(wù)管理系統(tǒng)有專門的報(bào)表可以統(tǒng)計(jì)出合同金額(區(qū)別于銷售金額,因?yàn)椴皇撬械暮贤紩?huì)執(zhí)行,所以合同金額和銷售金額按月統(tǒng)計(jì)會(huì)不相等)。


2.銷售單據(jù)里的倉庫名稱改為店鋪名稱
里諾客戶服務(wù)管理系統(tǒng)是一個(gè)可以充許多人導(dǎo)地同時(shí)使用的客戶銷售系統(tǒng),如果您有多個(gè)店鋪,如何統(tǒng)計(jì)這些銷售的銷售情況呢?這就要求您在制做銷售單據(jù)時(shí),把店鋪名稱記錄好。


3.增加的實(shí)用報(bào)表
作為總經(jīng)理,最關(guān)心的是各個(gè)店鋪的銷售情況,日回款情況和業(yè)務(wù)員每月的業(yè)績。所以我們在2.50版中增加了合同銷售金額匯總表、商品銷售匯總表、店鋪回款匯總表、單據(jù)明細(xì)表、日回款匯總表,業(yè)務(wù)員業(yè)績統(tǒng)計(jì)報(bào)表等幾個(gè)實(shí)用的報(bào)表,方便經(jīng)理統(tǒng)計(jì)決策!


4.售后服務(wù)模塊的改進(jìn)之處
售后服務(wù)模塊現(xiàn)在不僅能記錄文字信息,還能記錄圖片信息。如果您銷售出去的產(chǎn)品出了問題,把圖片信息記錄在案有助于技術(shù)員發(fā)現(xiàn)和解決問題。
售后服務(wù)模塊還能上傳附件,如果您的客戶發(fā)了一個(gè)word文檔給您,您可以把這個(gè)word文檔做為附件記錄下來。
售后服務(wù)模塊還增加解決人、解決情況!您可以查看還有哪些售后服務(wù)得到了解決,還有哪些沒有得到解決!


5.工作日志管理,允許附件上傳

讓業(yè)務(wù)員和客服人員提交的工作日志,讓經(jīng)理知道員工每天都做了哪些工作,方便管理!


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