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學(xué)習(xí)管理故事之鄉(xiāng)愿與小人更新時(shí)間: 2009-12-03
中國(guó)式管理首重關(guān)系管理,而關(guān)系管理最大的敵人就是鄉(xiāng)愿、小人與派系。派系是結(jié)構(gòu)問(wèn)題,我們以后再談,這里先談鄉(xiāng)愿與小人問(wèn)題。
唐朝,某一年大豐收,一天唐德宗打獵到一個(gè)農(nóng)民趙光奇的家問(wèn)他們快不快樂(lè),結(jié)果趙光奇向他哭訴陳情,政府不誠(chéng)不信,說(shuō)不多立名目課稅,卻繼續(xù)收差役代金,說(shuō)是征糧,卻一文錢不給。德宗聽(tīng)得不甚唏噓,當(dāng)場(chǎng)就把這家人的稅負(fù)免了。聽(tīng)起來(lái),德宗十分寬大聽(tīng)得下民間抱怨,但實(shí)際上他在位期間,三度丟掉首都長(zhǎng)安,安史之亂后唐朝國(guó)力大傷,但被德宗一折騰,自此一蹶不振,直到亡國(guó)。為什么?因?yàn)榈伦诘谋憩F(xiàn)是鄉(xiāng)愿,稅是國(guó)家大法,應(yīng)該一體適用,免了這家,再其他家呢?他不思索建立制度使人民休生養(yǎng)息,如果是苛稅傷民,就該減所有人的某些稅,如果是官吏貪賄,在國(guó)稅之外多辟財(cái)源,他就該好好整頓吏治。德宗只顧做好人,表演親民秀,卻破壞國(guó)法,國(guó)家治理因而紊亂。
孔子說(shuō):“鄉(xiāng)愿,德之賊也。”鄉(xiāng)愿沒(méi)有原則,不講法律秩序,只是一味做好人,自己看到的,接觸到的人都一味示好,大家都說(shuō)他好人,都想接近他,但整體的法律制度卻會(huì)蕩然無(wú)存,也沒(méi)有公平公正可言,結(jié)果必是使一家人笑,卻使一街人哭(受那“一家人” 欺凌,卻又挨不近鄉(xiāng)愿身邊的人只有哭)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常只看到有關(guān)系的身邊之人,對(duì)他有同情心,所以不忍,在乎與他的關(guān)系,所以矯情徇私,但這是婦人之仁,絕對(duì)會(huì)破壞公司內(nèi)的公平,久之,其他人不平則鳴,公司和諧也將蕩然無(wú)存。為了維持秩序與原則,該切斷關(guān)系時(shí)要能夠壯士斷腕,一味的表現(xiàn)恩慈,是鄉(xiāng)愿,在管理整個(gè)企業(yè)的人際和諧上,是有害的。
公元前五二七年,楚國(guó)的楚平王要為自己的兒子娶一門媳婦,選中的姑娘在秦國(guó),于是就派出一名叫費(fèi)無(wú)忌的大夫前去迎娶。費(fèi)無(wú)忌看到姑娘長(zhǎng)得極其漂亮,眼睛一轉(zhuǎn),就開(kāi)始在半途上動(dòng)腦筋了。他認(rèn)為如此漂亮的姑娘應(yīng)該獻(xiàn)給正當(dāng)權(quán)的楚平王。盡管太子娶親的事已經(jīng)國(guó)人皆知,盡管迎娶的車隊(duì)已經(jīng)逼近國(guó)都,盡管楚宮里的儀式已經(jīng)準(zhǔn)備妥當(dāng),費(fèi)無(wú)忌還是騎了一匹快馬搶先直奔王宮,對(duì)楚平王描述了秦國(guó)姑娘的美麗,說(shuō)反正太子此刻與這位姑娘尚未見(jiàn)面,大王何不先娶了她,以后再為太子找一門好的呢。楚平王好色,被費(fèi)無(wú)忌說(shuō)動(dòng)了心,但又覺(jué)得事關(guān)國(guó)家社稷的形象和承傳,必須小心從事,就重重拜托費(fèi)無(wú)忌一手操辦。三下兩下,這位原想來(lái)做太子夫人的姑娘,轉(zhuǎn)眼成了太子的姨娘。說(shuō)到這里,讓我們先停一下,讀者試著去想像這個(gè)故事會(huì)如何發(fā)展?君王無(wú)禮,小人幸進(jìn),結(jié)局不容樂(lè)觀,但歷史的發(fā)展有時(shí)比小說(shuō)還殘忍,這便是一例。
費(fèi)無(wú)忌辦成了這件事,楚平王越來(lái)越寵信他了,但靜心一想,這件事上受傷害最深的是太子,而太子是遲早會(huì)掌大權(quán)的,那今后的日子怎么過(guò)呢?他開(kāi)始在楚王耳邊遞送小語(yǔ):“那件事情之后,太子對(duì)我恨之入骨,那倒罷了,我個(gè)人也算不得什么,問(wèn)題是他對(duì)大王您也怨恨起來(lái),萬(wàn)望大王戒備。太子已握兵權(quán),外有諸侯支持,內(nèi)有他的老師伍奢幫著謀劃,說(shuō)不定那一天要兵變呢!”楚平王本來(lái)就覺(jué)得自己對(duì)兒子做了虧心事,兒子一定會(huì)有所動(dòng)作,現(xiàn)在聽(tīng)費(fèi)無(wú)忌一說(shuō),心想果不出所料,立即下令殺死太子的老師伍奢和其長(zhǎng)子伍尚,進(jìn)而又要捕殺太子,太子和伍奢的次子伍子胥只得逃離楚國(guó)。后來(lái)伍子胥引來(lái)吳國(guó)兵馬,發(fā)誓要為父兄報(bào)仇,一再率吳兵伐楚,最后滅了楚國(guó),并對(duì)楚平王鞭尸。倒霉的是楚國(guó)人民,死傷無(wú)數(shù)。小人幸進(jìn),竟使國(guó)家涂炭,民不聊生,令人驚心。
鄉(xiāng)愿與小人不一定是壞人,但一定做人沒(méi)有原則,做事玩乎法律制度。前者與人為善,不擇手段,后者投主所好,亦不擇手段。宇文家三兄弟以奸佞取得隋煬帝的信任,并主掌羽林軍,最后又殺了煬帝,是隋朝亡國(guó)主兕之一。其中三弟宇文士及在隋亡后降于唐太宗。一日,太宗在御園中看到一個(gè)樹(shù)很美,為之贊嘆,士及在側(cè),趕快發(fā)揮其佞臣本色,作詩(shī)頌詞歌頌其樹(shù),太宗不高興的說(shuō):“我一直聽(tīng)說(shuō)身旁有奸臣,今日果然看見(jiàn)一個(gè)!弊源耍考皩W(xué)魏徵,竟成知名諫臣。上有所好,下必從之,士及跟隋煬帝就是佞臣,跟唐太宗就是諫臣,小人投主之所好,可以為善,亦可以為惡。
鄉(xiāng)愿可能有善心,小人不一定有惡念,但往往把是非模糊了,原則不見(jiàn)了,黑白都變成了灰色,對(duì)企業(yè)內(nèi)的信任破壞卻極大。如之前專欄所述,中國(guó)式管理是禮法并治的,禮就是不成文的原則,法就是成文的原則,重法守禮是中國(guó)組織治理的首要之道。但鄉(xiāng)愿與小人一攪和,有關(guān)系則沒(méi)關(guān)系,什么都被允許,于是法律制度頹壞,禮治秩序蕩然,公司之內(nèi)什么原則都不受尊重,人們心中少了那把尺,行為少了制度的約束,最終將很難形成共識(shí),只剩下?tīng)栍菸以p,拉黨結(jié)派,以權(quán)相輒,信任將受到徹底破壞。所以說(shuō)要想在公司內(nèi)防止鄉(xiāng)愿與小人的崛起,公司領(lǐng)導(dǎo)人及整個(gè)決策核心精英都要重法守禮,以帶動(dòng)全公司員工守法守禮的文化,阻絕小人幸進(jìn)之路。 |
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